■納期
おかげさまでたくさんのご注文をいただいておりますため、余裕をもって納期をいただいております。お客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。前倒しで納品できる可能性もございます。ご理解の程、宜しくお願いします。
過去のEC・ライブ販売の納期は以下となっておりますのでご確認ください。
2025年
・2月『お披露目会』：8月31日まで
・3月1日から4月10日まで：9月30日まで
・4月『POP UP』：10月31日まで
・4月16日～30日まで：11月30日まで
・5月1日〜6月30日：12月15日まで ・7月1日〜7月31日：12月31日まで
■製品について
〔色石と貴方〕
宝石的価値を評価する時に希少性と品質が重要とされます。品質とは照り/内包物/色味も含めて考慮されます。色味に関しては個人の好みも反映されてきますが一般的には照りがあり濃い色味が評価されます。
市場に流通するエメラルドのほとんどがオイルを注入したものです。ノンオイルのエメラルドは数も少なく希少性が高いため、必然的にノンオイルの方が価値が高くなります。エメラルドは内包物が多い石なので、オイルを注入して色を整えないと、ジェムクオリティとして成り立つ石がとても少ないです。ノンオイルは希少性が高いとされていますが、美しさが伴わないのであれば私は評価しません。
これはコランダム（ルビー、サファイア、パパラチア）についても同様です。ノーヒートのコランダムの方が希少性が高いのは間違いないことですが、「美しいか否か」が価値判断の前提となります。色石は宝石商によって、考え方が違います。一般的な見解と評価は変わりますので、信頼できる宝石商からお見立てしてもらい二つとして存在しない色石に出会って頂けたら幸いです。
〔エメラルド〕
完璧なエメラルドを探すのは欠点がない人間を見つけるより難しいと言われております。エメラルドは内包物や傷が多い鉱物です。ハイクオリティと表記していても天然の物なので、無傷はあり得ません。あらかじめご了承ください。また、汗水に弱く柔らかい、割れやすい石になります。魅力的な石ですがお取り扱い要注意です。
〔真珠〕
真珠はハイクオリティと表記していても天然の物なので、無傷はあり得ません。あらかじめご了承ください。また、汗水に弱く柔らかい、割れやすい宝石になります。真珠の仕入れは得意なので、私からの購入をお勧めしますがお取り扱い要注意です。
〔内包物について〕
内包物が見える商品を欠陥というひともいますし、宝石的評価としてはもちろんマイナスポイントにはなります。しかし、私はこう考えます。
何万年も前、たとえば恐竜が生きていたときに存在していた個体が時間をかけてマグマに熱せられたり、地球の環境で冷やされたり、時間をかけて形成されて、その過程でこの内包物といわれる物体を取り込んだり何かと反応を起こしてこのように見えたりして、それが噴火によって地表に現れて、それでもまだ私たちの元へは届かなくて、このタイミングで誰かが見つけてくれて、この一つの製品になり、ここまできた。
この商品は肉眼で内包物が確認できますが、この内包物はあなたの元へしか渡らないものなのです。ひとつとして同じものはありません。何万年前の地球のひとかけらを自分が手にしているようで、とてもロマンチックだし、すごくパワーをもらえると思いませんか？
そう考えると、この内包物は天然の証ですし、愛しく感じてもらえると思います✨
■ホームページの表記について
綺麗！特品！などの表記がないものはクオリティはいかがですか？とご質問いただくことがございます。そうではございません。私が扱う石はそもそもが綺麗なものであることが前提です。インスタライブなどでも常々申しておりますが、綺麗でないものは扱いません。綺麗！特品！の表記があるものは、その中でも特に、おっ！と驚くようなものということです。お披露目会ECの商品は全て安心してご購入いただけるクオリティであることは間違いありません。そこから更にキャッチコピーなどを参考にしてお買い物をお楽しみください。また、内包物が無い天然石はございません。欠点も愛して完璧を求めず予算を組んでください✨
■注文後の変更について
基本的には、ご注文確定後のサイズ変更や地金変更は承っておりません。
ご不安な点がございましたら、慌てずに内容をご確認のうえご注文いただけますと幸いです。
ただし、操作上の誤りやシステム不具合など、やむを得ない場合につきましては個別に対応いたします。
その際、ご注文から24時間以上経過した後の内容変更については、有料となりますのでご了承ください。
＜ご注意点＞
基本的に注文後24時間以上経過した後のサイズご変更の場合は有料となります。
変更対応内容
サイズ変更 3万円〜
地金変更 5万円〜
サイズ変更の注意点
・サイズ変更は前後3号以内を推奨いたします。4号以上のお直しですと、過度の圧力により地金に負荷がかかり弱くなったりメレ落ちの原因となりますのでご了承ください。
・サイズ５以下のご注文は原型から作り直しする可能性がございますので、腕（アーム）についているメレダイヤの石目の数に変更がある可能性がございます。
・サイズ15以上のサイズアップは、地金料金がかかるためサイズ直し金額とは別に追加料金がかかります。詳しくはお問い合わせください。
・原型からの作り直しになるようなサイズ変更は、承れない可能性がございますのでご了承ください。
しかし納品１年以内のお客様のサイズ直しについては、初回の無料サービスを使うことができますが、次回以降のサイズ直しは通常金額となりますのであわせてご了承ください。