注文後の変更について

注文後の変更について

基本的には、ご注文確定後のサイズ変更や地金変更は承っておりません。
ご不安な点がございましたら、慌てずに内容をご確認のうえご注文いただけますと幸いです。

ただし、操作上の誤りやシステム不具合など、やむを得ない場合につきましては個別に対応いたします。
その際、ご注文から24時間以上経過した後の内容変更については、有料となりますのでご了承ください。

<ご注意点>

基本的に注文後24時間以上経過した後のサイズご変更の場合は有料となります。

変更対応内容

サイズ変更 3万円〜
地金変更  5万円〜

サイズ変更の注意点

・サイズ変更は前後3号以内を推奨いたします。4号以上のお直しですと、過度の圧力により地金に負荷がかかり弱くなったりメレ落ちの原因となりますのでご了承ください。

サイズ5以下のご注文は原型から作り直しする可能性がございますので、腕(アーム)についているメレダイヤの石目の数に変更がある可能性がございます。

・サイズ15以上のサイズアップは、地金料金がかかるためサイズ直し金額とは別に追加料金がかかります。詳しくはお問い合わせください。

・原型からの作り直しになるようなサイズ変更は、承れない可能性がございますのでご了承ください。

しかし納品1年以内のお客様のサイズ直しについては、初回の無料サービスを使うことができますが、次回以降のサイズ直しは通常金額となりますのであわせてご了承ください。

 

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